Atención al cliente en hostelería /

Este libro es imprescindible para todos los que estén interasados en las industrias de la hospitalidad, los viajes y el turismo.

Bibliographic Details
Main Author: Chon, Kye-Sung (Kaye) (Autor)
Other Authors: Sparrowe, Raymond T. (Autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Madrid : Paraninfo, ©2001
Subjects:
Table of Contents:
  • Indice Capítulo 1; Bienvenidos a la industria de la hospitalidad Capítulo 2: Viajes y turismo: socios de la hospitalidad Capítulo 3: Temas globales y hospitalidad Capítulo 4: Dinámica de la industria del alojamiento Capítulo 5: Desarrollo del hotel