Programa de capacitación sobre la inteligencia emocional para el manejo de las emociones dirigido a colaboradores del departamento de Televentas de la Empresa Grupo Promerica St. Georges Bank /

Esta práctica fue realizada en el Departamento de Recursos Humanos, específicamente a los colaboradores de televentas de la empresa St. Georges Bank, con el propósito de promover la inteligencia emocional para el manejo de las emociones.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Herrera, Katherine Lineth (Autor)
Otros Autores: Campos L., Manuel de J. (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá, Panamá : UDELAS, 2019
Materias:
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100 |4 Autor   |a Herrera, Katherine Lineth 
245 |a Programa de capacitación sobre la inteligencia emocional para el manejo de las emociones dirigido a colaboradores del departamento de Televentas de la Empresa Grupo Promerica St. Georges Bank /   |c Katherine Lineth Herrera ; asesor Manuel De J. Campos 
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264 |a Panamá, Panamá :   |b UDELAS,   |c 2019 
300 |a [vii], 53 hojas :   |b encuadernada : ilustrada ;   |c 28 cm  |e + 1 CD-Rom en PDF texto completo  |g 12 cm 
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502 |a Presentada para optar al Título de Licenciatura en Psicología con énfasis en Psicología Educativa 
504 |a Incluye Bibliografía 
505 |a ÍNDICE GENERAL CAPÍTULO I: MARCO DE REFERENCIA INSTITUCIONAL CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL CAPÍTULO III: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS  
520 |a Esta práctica fue realizada en el Departamento de Recursos Humanos, específicamente a los colaboradores de televentas de la empresa St. Georges Bank, con el propósito de promover la inteligencia emocional para el manejo de las emociones.  
590 |a No se presta a domicilio. 
590 |a Prohibido fotocopiar. 
650 |2 lembs  |a INTELIGENCIA EMOCIONAL   |v MANEJO DE EMOCIONES 
653 |a DEPARTAMENTO DE TELVENTAS - EMPRESA GRUPO RPOMERICA ST. GEORGES BANK 
700 |4 Asesor  |a Campos L., Manuel de J. 
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992 |a sara esther