Herramienta DEA para el análisis de la eficiencia de programas de educación-capacitación en una división de servicios técnicos de potabilización y alcantarillado /
El análisis de la eficiencia de programas de educación-capacitación en una división de serviciosde agua potable, recolección, disposición de las aguas servidas es importante debido a que permite identificar y desarrollar programas que satisfagan las necesidades de los miembros del personal y de la o...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Panamá, Veraguas :
UDELAS
2015
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- ÍNDICE GENERAL CAPÍTULO I: EL PROBLEMA CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO 2.1 Capacitación y educación continua 2.1.1 Detección de necesidades de capacitación 2.1.2 Técnicas básicas para DNC 2.1.2.1 Revisión de análisis de puestos 2.1.2.2 Análisis del inventario de habilidades de la empresa 2.1.2.3 Análisis del desempeño delos trabajadores 2.1.2.4 Quejas de los clientes y otros sub-capítulos más. CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS CAPÍTULO V: PROPUESTA CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS