Más allá del servicio al cliente: como conservar la lealtad del cliente para siempre

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gerson, Richard F.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : Iberoamérica, 1998
Materias:
Descripción
Descripción Física:85 p. ; Ilus
ISBN:9706250352