¿ Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /

Mi encuentro con el control de calidad -- Características del control de calidad japonés -- La esencia del control de calidad -- La garantía de calidad -- El control total de calidad -- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media -- Acti...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ishikawa, Kaoru (Autor)
Otros Autores: Traducción de: Lu, David J., Cárdenas, Margarita (Traductora), Lu, David J. (Traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Barcelona : Norma, ©1986.
Materias:
Descripción
Sumario:Mi encuentro con el control de calidad -- Características del control de calidad japonés -- La esencia del control de calidad -- La garantía de calidad -- El control total de calidad -- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media -- Actividades de los círculos de CC -- Control de calidad para subcontratos y compras -- Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios -- Auditoría de control de calidad -- Utilización de métodos estadísticos.
Descripción Física:209 páginas : ilustraciones ; 23 cm
ISBN:9580441723