¿ Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /
Mi encuentro con el control de calidad -- Características del control de calidad japonés -- La esencia del control de calidad -- La garantía de calidad -- El control total de calidad -- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media -- Acti...
Autor principal: | Ishikawa, Kaoru (Autor) |
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Otros Autores: | Traducción de: Lu, David J., Cárdenas, Margarita (Traductora), Lu, David J. (Traductor) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Barcelona :
Norma,
©1986.
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Materias: |
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