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| LEADER |
02570nam a22003017a 4500 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
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| 007 |
ta |
| 008 |
150629t2014 es ad||| |||| 001 0 spa d |
| 040 |
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|b spa
|c SV-SsUSB
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| 094 |
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|a T L30804
|b I126e
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| 100 |
1 |
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|a Ibàñez Pèrez, Kriscia Beatriz
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| 245 |
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|a Evidencia fìsica y ambiente de servicio como estrategia de posicionamiento y diferenciaciòn para la empresa Materiales de Construcciòn El Brasil /
|c Kriscia Beatriz Ibàñez Pèrez, Fàtima Adilia Rivas Nùñez y Jennifer Irina Salgado de Chàvez. Director: Lic. Francisco Antonio Lòpez Romàn.
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador:
|b Universidad de El Salvador,
|c 2014.
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| 300 |
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|a 150 hojas:
|b ilustraciones,
|c 27.5 cms.
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| 500 |
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|a Incluye ìndice.
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| 502 |
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|a Tesis (LICENCIATURA EN MERCADEO INTERNACIONAL) - Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliogràficas.
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| 505 |
0 |
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|a Antecedentes y generalidades sobre evidencia fìsica y ambiente de servicio: Marketing, Marketing de servicios, Evidencia fìsica, Ambiente de servicio - Estrategias, posicionamiento y diferenciaciòn - Aspectos generales sobre la industria ferretera en El Salvador y de la empresa Materiales de Construcciòn El Brasil: Antecedentes y evoluciòn del sector ferretero en El Salvador, Definiciòn y clasificaciòn de las ferreterìas, Aspectos generales acerca del rubro ferretero en El Salvador - Antecedentes y evoluciòn del sector ferretero en la ciudad de Santa Ana - Historia de la empresa Materiales de Construcciòn El Brasil - Anàlisis de la situaciòn actual de la empresa - Manual de procedimientos y polìticas para las ferreterìas: Programa de gestiòn de prevenciòn de riesgos ocupacionales (PGRO), Antecedentes, Organizaciòn de la seguridad y salud ocupacional - Propuesta de plan de evidencia fìsica y ambiente de servicio para la empresa materiales de construcciòn El Brasil: Resumen ejecutivo, Diagnòstico actual, Objetivos, Metas, etc.
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| 650 |
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7 |
|a Estrategia de posicionamiento
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Mercadeo
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Marketing de servicios
|2 lemb
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| 700 |
1 |
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|a López Román, Francisco Antonio
|e director
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| 700 |
1 |
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|a Rivas Nùñez, Fàtima Adilia
|e coautora
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| 700 |
1 |
|
|a Salgado de Chàvez, Jennifer Irina
|e coautora
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| 942 |
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|2 ddc
|c TS
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| 999 |
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|c 156503
|d 156503
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_L30804_I126E_2014_000000000000000
|7 0
|8 T
|9 277135
|a 30
|b 30
|c T
|d 2015-06-29
|e D/ Autores 16/01/2015
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|l 1
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|r 2016-05-26
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