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| LEADER |
02316nam a22002897a 4500 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20170908162632.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
150630t2014 es ad||| |||| 001 0 spa d |
| 040 |
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|b spa
|c SV-SsUSB
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| 094 |
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|a T L30804
|b C794p
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| 100 |
1 |
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|a Cordero España, Marina Alexandra
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| 245 |
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|a Plan estratègico del marketing relacional para la construcciòn de una marca en las cooperativas de ahorro y crèdito de la zona urbana del municipio de Santa Ana /
|c Marina Alexandra Cordero España, Vìctor Manuel Pineda Reyes e Ileana Jazmìn Recinos Morataya. Director: Licda. Flor de Marìa Rivera Salguero.
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador:
|b Universidad de El Salvador,
|c 2014.
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| 300 |
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|a 212 hojas:
|b ilustraciones;
|c 27.5 cms.
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| 500 |
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|a Incluye ìndice.
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| 502 |
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|a Tesis (LICENCIATURA EN MERCADEO INTERNACIONAL) -- Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliogràficas.
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| 505 |
0 |
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|a Antecedentes de las cooperativas de ahorro y crèdito del municipio de Santa Ana - Antecedentes sobre el desarrollo econòmico de Santa Ana, Desarrollo de las cooperativas de ahorro y crèdito en el municipio de Santa Ana - Marketing relacional: Valoraciòn del marketing relacional, Antecedentes, Definiciòn y conceptos relacionados, Propòsitos, Clasificaciòn - La Marca: Conceptualizaciòn de la marca, Creaciòn de la marca, Funciòn de la marca, Alcance de la marca, Direcciòn y atributos; Estrategias de posicionamiento de la marca - Marketing de servicios: Definiciòn de los servicios, Caracterìsticas de los servicios, Marketing mix de los servicios, Creaciòn de valor, satisfacciòn y lealtad del cliente - Etapas del plan estratègico del marketing relacional: Diagnòstico del sector, Segmentaciòn de mercados, etc.
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| 650 |
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7 |
|a Marketing de servicios
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Marketing relacional
|2 lemb
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| 700 |
1 |
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|a Rivera Salguero, Flor de Marìa
|e directora
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| 700 |
1 |
|
|a Pineda Reyes, Vìctor Manuel
|e coautor
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| 700 |
1 |
|
|a Recinos Morataya, Ileana Jazmìn
|e coautora
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| 942 |
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|2 ddc
|c TS
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| 999 |
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|c 156505
|d 156505
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
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|7 0
|8 T
|9 277137
|a 30
|b 30
|c T
|d 2015-06-30
|e D/ Autores 24/11/2014
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|l 10
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|r 2016-06-20
|s 2016-06-13
|t 1
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|y TS
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