Fidelidad en la red: cómo lograr que sus clientes visiten y compren permanentemente/
El libro ofrece una guía básica para crear y administrar estrategias altamente eficaces de fidelidad y retención de clientes en línea. Mediante casos basados en algunos de los sitios más exitosos de ventas en la red, la autora lleva al lector desde las etapas más tempranas de implementación de progr...
Autor principal: | Smith, Ellen Reid |
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Otros Autores: | Hassan, Adriana de |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
Bogotá, Colombia :
Grupo Editorial Norma,
2002.
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Materias: |
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