Diseño y desarrollo de estrategias para fortalecer el proceso del reconocimiento a las mejores prácticas de ES Calidad /

El reconocimiento a las mejores prácticas es un galardón a nivel nacional que administra ES Calidad con el fín de promover la adopción de una cultura de calidad en las organizaciones públicas y privadas de El Salvador. A raíz de una baja participación en los últimos años en el galardón, se realizó l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cárcamo Bonifacio, Juan Carlos (autor)
Otros Autores: Morán Cruz, Fernando René (autor), Martínez Santos, Eva Marcella (autor), Monge, Oscar René (docente asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Acceso en línea:http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/14238
Descripción
Sumario:El reconocimiento a las mejores prácticas es un galardón a nivel nacional que administra ES Calidad con el fín de promover la adopción de una cultura de calidad en las organizaciones públicas y privadas de El Salvador. A raíz de una baja participación en los últimos años en el galardón, se realizó la investigación para determinar las causas principales que ocasionaban éste efecto; a partir de los resultados se diseñaron estratégias para fortalecer la gestión interna de ES Calidad mediante la implemetación de un modelo para la gestión basado en el proceso del galardón con el objetivo de mejorar el servicio y de facilitar a las organizaciónes el desarrollo de proyectos de mejora y así incrementar la participación de las organizaciónes en el galardón
Descripción Física:813 páginas : ilustraciones ; 28 cm + CD
Público:General
Bibliografía:Incluye bibliografía