Redes Sociales en la Empresa: La revolución e impacto a nivel empresarial y profesional /

Las redes sociales emergen como un fenómeno nacido en Internet hace apenas unos años e inicialmente dirigido a un público joven y universitario, que han venido a constituir un nuevo espacio de comunicación humana tan singular que transforman profundamente las relaciones empresa-cliente y marca-consu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gómez Vieites. Álvaro (autor)
Otros Autores: Otero Barros, Carlos (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Edición:Segunda edición
Colección:Área: Ingeniería Informática
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Características de las redes sociales
  • Transformación del marketing y de la comunicación con los clientes
  • Facebook como nuevo canal de comunicación con los clientes
  • El comercio social y las tiendas dentro de Facebook
  • Twitter como nueva herramienta de comunicación
  • Linkedin y el networking profesional
  • Foursquare y el marketing de proximidad
  • Medición de la reputación en redes sociales
  • Redes sociales temáticas para innovar y cocrear
  • Redes sociales temáticas para marketing y ventas
  • Redes sociales temáticas para producción
  • Los nuevos perfiles profesionales de la web 2.0
  • Privacidad y seguridad en redes sociales