Herramientas para la calidad total /
Existen diferentes teorías sobre la gestión de la calidad total que se encuentran desarrolladas en la literatura sobre calidad, destacando las obras de Deming (1982), Juran y Gryna (1980) e Ishikawa (1985). Todos los autores están de acuerdo en que la calidad total se asienta sobre tres pilares bási...
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Edition: | Primera edición |
| Series: | Área: Administración
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| Subjects: |
Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
| Call Number: |
658.568 |
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| Copy | Available |