Servicio y atención al cliente en restauración /

Libro de formación FP Grado Medio Hostelería y Turismo. Desarrolla con un marcado carácter didáctico, puesto de relieve en la profusión de figuras y cuadros ilustrativos, los contenidos del módulo "Técnicas de servicio y de atención al cliente en restauración" que forma parte del Ciclo For...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bachs Grimal, Jordi (autor)
Otros Autores: Vives Serra, Roser (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Colección:Ciclos formativos/ FP grado medio Hosteleria y Turísmo
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Deodontología elemental del profesional de hosteleria
  • El restaurante.Conocimiento y manejo de utillaje, mobiliario y maquinaria
  • La brigada de un resturante
  • La mise-en-place. Tareas mecánicas antes del servicio
  • Tipos de servicios
  • Mecánica de servicio
  • Servicio de bebidas en el resturante
  • Ofertas gastronómicas en restauración: El menú y la carta
  • La comanda
  • Servicios de desayunos
  • Servicios de las distintas ofertas gastronómicas
  • elaboración de platos a la vista del cliente
  • El queso
  • Servicio de banquetes
  • Nuevas fórmulas de resturación
  • Gestión administrativa en restauración.