Técnicas de servicio y atención al cliente /

La restauración -- Seguridad e higiene en la manipulación de alimentos -- La preparación del servicio -- Atención al cliente y aplición de técnicas de venta -- Operaciones de servicio -- Planificación y desarrollo de servicios especiales

Detalles Bibliográficos
Autor principal: García Ortiz, Francisco (autor)
Otros Autores: García Ortiz, Pedro Pablo (autor), Gil Muela, Mario (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid : Paraninfo , ©2010.
Edición:2ª edición.
Colección:Hostelería
Materias:
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504 |a Incluye referencias bibliográficas  
520 |a La restauración -- Seguridad e higiene en la manipulación de alimentos -- La preparación del servicio -- Atención al cliente y aplición de técnicas de venta -- Operaciones de servicio -- Planificación y desarrollo de servicios especiales  
521 2 |a Audiencia general 
650 7 |2 lemb  |a Administración hotelera 
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