Fundamentos de marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hoffman, K. Douglas
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México D. F. : Thomson, 2002
Edición:2a ed.
Materias:
Descripción
Notas:Contiene información en las partes internas de la pasta
Título en inglés: Essentials of sevices marketing
Descripción Física:569 p. : fot. byn ; 25 cm.
ISBN:9706862021