Fundamentos de marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hoffman, K. Douglas
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México D. F. : Thomson, 2002
Edición:2a ed.
Materias:
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250 |a 2a ed. 
260 |a México D. F. :  |b Thomson,  |c 2002 
300 |a 569 p. :  |b fot. byn ;  |c 25 cm. 
500 |a Contiene información en las partes internas de la pasta 
500 |a Título en inglés: Essentials of sevices marketing 
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