Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México :
Trillas,
1991
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| Edición: | 1a ed. |
| Colección: | Manuales didácticos de administración
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| Materias: |
| Notas: | Traducción de: Quality customer service |
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| Descripción Física: | 82 p. ; 26 cm. |
| ISBN: | 9682433215 |