Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México :
Trillas,
1991
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Edición: | 1a ed. |
Colección: | Manuales didácticos de administración
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Materias: |
Notas: | Traducción de: Quality customer service |
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Descripción Física: | 82 p. ; 26 cm. |
ISBN: | 9682433215 |