|
|
|
|
| LEADER |
01322nam a2200301 a 4500 |
| 001 |
BFMO50004173 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20190309062831.0 |
| 008 |
050201s1992 mx a spa |
| 020 |
|
|
|a 9706250077
|
| 020 |
|
|
|a 9789706250070
|
| 040 |
|
|
|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
|c SV-SsUSB
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 659.2
|b M379c
|2 20
|
| 100 |
1 |
|
|a Martin, William B.
|9 4530
|
| 245 |
0 |
0 |
|a Calidad en el servicio al cliente:
|b Guia para la excelencia en el servicio /
|c Willian B. Martin; tr. Teresa Carter B..
|
| 260 |
|
|
|a [S.l.] :
|b Iberoaméricana,
|c 1992
|
| 300 |
|
|
|a 77 p. ;
|b il
|
| 650 |
|
7 |
|a Relaciones con el cliente.
|2 embne
|9 172
|
| 650 |
|
7 |
|a Relaciones públicas.
|2 embne
|9 199
|
| 650 |
|
7 |
|a Servicio al cliente.
|2 embne
|9 171
|
| 650 |
|
7 |
|9 63
|a Control de calidad
|2 embne
|
| 650 |
|
7 |
|9 135
|a Gestión de empresas
|2 embne
|
| 650 |
|
7 |
|9 57
|a Comunicación
|2 embne
|
| 650 |
|
7 |
|a Satisfacción del cliente
|2 embne
|9 174
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c BK
|
| 999 |
|
|
|c 525
|d 525
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 659_200000000000000_M379C
|7 0
|8 CG
|9 1243
|a 50
|b 50
|c GN
|d 2012-12-07
|i 50004173
|l 8
|m 2
|o 659.2 M379c
|p 50004173
|r 2019-06-25
|s 2015-06-24
|w 2012-12-07
|y BK
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_568000000000000_M379
|7 0
|8 CG
|9 168039
|a 18
|b 18
|c CG
|d 2012-08-15
|i 18005973
|l 11
|o 658.568 M379
|p 18005973
|r 2017-05-06
|s 2017-05-06
|t 1
|w 2012-08-15
|y BK
|x 20020225
|