Aplicación del modelo servqual para evaluar la percepción de la calidad en el servicio en la empresa Ingeniería y Tecnología Eléctrica INTEK El Salvador S.A. de C.V. /
Autor principal: | Díaz Pineda, Ivette |
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Otros Autores: | Monroy Meléndez, Erick Miguel (coaut.), Guevara Cortés, Julio Francisco (coaut.), Pineda, Carlos Armando (asesor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2008
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Materias: | |
Acceso en línea: | 10132773 |
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