Dirección de los servicios de calidad al cliente
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México
Iberoamerica
1992
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| Colección: | (Serie 50 minutos)
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| Materias: |
| Notas: | En la cubierta Guía práctica ca para operaciones de servicio |
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| Descripción Física: | vii, 93 p. il. 26 cm. |