Sistema de integración tecnológica de forma remota y segura para el Call Center de la empresa NABENS, dirigido a empleados no videntes y visión parcial en la Ciudad de Managua, segundo semestre 2020
En esta investigación se abordó un sistema de integración tecnológica que permite a la empresa NABENS poder expandirse creando un proyecto piloto de Call Center llamado NEOS, este proyecto será a nivel centroamericano iniciando con agentes ubicados en la Cuidad de Managua, de manera que les permita...
Autor principal: | Rios Espinoza, Jordan J. | Rodríguez Zamora, Robin J. | Delgadillo, Milciades | Acevedo, Karen Delgadillo Milciades | Acevedo Karen |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
Nicaragua | MANAGUA
UNAN-Managua
2020
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
Diagnóstico de necesidades de información para la propuesta de un diseño de Call Center en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, UCA /
por: Elena Portillo, José Mauricio
Publicado: (2001) -
Sistema de gestión de calidad para el Call Center Pronto BPO El Salvador, con base a ISO 9001:2015. /
por: Chicas Lemus, Ricardo Alberto -
Tratamiento tributario y contable de las operaciones que realizan los Centros Internacionales de Llamadas (CALL CENTER), amparados a la Ley de Servicios Internacionales /
por: Guzmán López, Jaime
Publicado: (2013) -
Call Center : Technology & Techniques /
por: Green, Jack A.
Publicado: (2003) -
Globalization and the Call Center Industry.
por: Abraham, Margaret