Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Undetermined |
| Published: |
Mexico | MEXICO
Oxford/Alfaomega, México
2009
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| Edition: | 2a. ed. |
| Subjects: |
| Item Description: | Sin Especificar |
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| Physical Description: | 271 páginas : ilustraciones |
| ISBN: | 978-970-151-215-9 |