Cómo medir la satisfacción del cliente : Diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico

Bibliographic Details
Main Author: Hayes, Bob E.
Format: Book
Language:Undetermined
Published: Mexico | MEXICO Oxford/Alfaomega, México 2009
Edition:2a. ed.
Subjects:

Biblioteca Central "Salomón de la Selva" (RURD)

Holdings details from Biblioteca Central "Salomón de la Selva" (RURD)
Call Number: 658.812 H417 2009
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