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| LEADER |
01452nam a2200229 a 4500 |
| 001 |
000024636 |
| 005 |
20230825092048.0 |
| 008 |
110714s2011 cr g 000 0 spa d |
| 035 |
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|a 28863
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| 040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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| 090 |
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|a 002587
|b TFG
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| 100 |
1 |
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|a Soto Herrera, Johanna
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| 245 |
1 |
0 |
|a Análisis de la cultura organizacional del Centro de Servicios Financieros del Banco Popular de Heredia /
|c Johanna Soto Herrera.
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| 260 |
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|a San José, Costa Rica :
|b J. Soto H.,
|c 2011.
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| 300 |
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|a TFG-Digital.
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| 502 |
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|a Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2011
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| 520 |
3 |
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|a La cultura organizacional no solo se percibe entre los compañeros de trabajo, sino que a su vez es percibido en el entorno. Dos son los elementos que una empresa no debe de perder de vista: la competencia y el servicio al cliente, la forma en que éstos sean percibidos y tomados en cuenta, dependerá el éxito de la misma. Si en una organización existe una cultura organizacional negativa y no se realizan cambios al respecto, esta perderá fuerza para competir en el mercado laboral y terminará por desaparecer
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| 650 |
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4 |
|a CLIMA ORGANIZACIONAL
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| 610 |
2 |
4 |
|a BANCO POPULAR Y DESARROLLO COMUNAL
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| 650 |
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4 |
|a HEREDIA
|z COSTA RICA
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| 650 |
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4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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