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LEADER |
00940nam a2200205 a 4500 |
001 |
000027059 |
005 |
20230206172534.0 |
008 |
130517s2012 cr d g 000 0 spa d |
035 |
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|a 31292
|
040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
|
090 |
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|a 003323
|b TFG
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100 |
1 |
|
|a Salas Murillo, Elvethia
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245 |
1 |
0 |
|a Análisis de la calidad del servicio al cliente en el Minisúper Doña Blanca y propuesta de estrategia para incrementar las ventas /
|c Elvethia Salas Murillo.
|
260 |
|
|
|a San José, Costa Rica :
|b E. Salas M.,
|c 2012.
|
300 |
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|
|b TFG-Digital
|a viii, 155 hojas :
|b Diagramas, Ilustraciones.
|
502 |
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|a Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2012
|
650 |
|
4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
|
650 |
|
4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO
|
650 |
|
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
650 |
|
4 |
|a MINISUPER DOÑA BLANCA
|