| Sumario: | El presente trabajo analiza las acciones que se deben de ejecutar, desde la labor administrativa, abarcando los procesos inherentes al cargo, tanto legal como laboral, en aquellos contextos de la marginalidad y exclusión presentes en los centros educativos: Liceo Nocturno Alfredo González Flores en Heredia, la Unidad Pedagógica de Cuatro Reinas en Tibás y la Escuela Líder de los Lagos de Heredia, en las provincias de San José y Heredia, durante el II Semestre 2017. Se parte desde un enfoque cualitativo para establecer las bases informativas, haciendo uso imprescindible de los aportes de la comunidad estudiantil, los directores y de los funcionarios docentes que se desempeñan en cada institución. A través de lo que los sujetos comunican se ha logrado detectar deficiencias en los procesos administrativos que se describen con detalle en la presente investigación y que, dicho sea de paso, se hace necesario tener como referencia para que un director (a) pueda ejercer su labor de manera eficiente y eficaz en dichos contextos.
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