Sumario: | Este documento presenta el informe del trabajo final de graduación con título y objetivo general de:“Desarrollar una aplicación web para gestionar los talleres de pintura y capacitaciones especializadas, con los productos fabricados por la Empresa Filia Color, S.A.”, fue desarrollado siguiendo los lineamientos de una investigación con enfoque cuantitativo, y está en marcado con los objetivos específicos de: diagnosticar las actividades asociadas al proceso de mercadotecnia de los productos fabricados por la empresa, para ofertar las capacitaciones y talleres al público en general, analizar los requerimientos de los usuarios y de la empresa enumerados en el diagnóstico, diseñar la aplicación web que cumpla con los requerimientos de la organización, implementar la aplicación web apegada a la propuesta de diseño y con altos estándares de calidad en el proceso de desarrollo, y evaluar la aplicación web que cumpla con un comportamiento de latencia aceptable por el patrocinador y el porcentaje de clientes satisfechos con la interfaz de usuario igual o mayor al 95%.
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