Estrategias de mercadeo de los productos y servicios turísticos de la agencia Awak Travel, Brasil de Mora, Ciudad Colón, San José en el II semestre 2024 /

El turismo es un pilar fundamental en la economía de Costa Rica, no solo por su aporte financiero, sino también por su papel en el desarrollo sostenible y la conservación del entorno natural. En este contexto, la innovación y digitalización han transformado las estrategias de mercadeo turístic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Mena Pérez, Fabiola
Autor Corporativo: Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : F. Mena P., 2024.
Materias:
LEADER 02352nam a2200229 a 4500
001 000108664
005 20250310084422.0
008 250213s2024 cr d 000 | spa d
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia 
090 |a 0010211  |b TFG 
100 1 |a Mena Pérez, Fabiola 
245 1 0 |a Estrategias de mercadeo de los productos y servicios turísticos de la agencia Awak Travel, Brasil de Mora, Ciudad Colón, San José en el II semestre 2024 /  |c Fabiola Mena Pérez. 
260 |a San José, Costa Rica :  |b F. Mena P.,  |c 2024. 
300 |b TFG-Digital, figuras, tablas. 
502 |a Trabajo final de graduación (Bachillerato en Gestión Turística Sostenible) 
520 3 |a El turismo es un pilar fundamental en la economía de Costa Rica, no solo por su aporte financiero, sino también por su papel en el desarrollo sostenible y la conservación del entorno natural. En este contexto, la innovación y digitalización han transformado las estrategias de mercadeo turístico, donde las redes sociales juegan un papel clave en la promoción de servicios y la interacción con los clientes. La presente investigación analiza las estrategias de mercadeo de la agencia Awak Travel, evaluando su respuesta a las demandas del mercado turístico costarricense, el impacto de las redes sociales y las metodologías implementadas para optimizar la promoción con proveedores y clientes. El estudio inicia con un análisis de los antecedentes y la estructura organizacional de la agencia. Luego, se examina su entorno, considerando la influencia del cantón de Mora y el distrito de Brasil en su actividad económica, social y ambiental. Además, se detalla la selección de la empresa como objeto de estudio y su vinculación con la investigación. Finalmente, se aplican técnicas e instrumentos de recolección de datos para evaluar las estrategias de mercadeo de Awak Travel. Con base en los hallazgos, se presentan propuestas y recomendaciones para mejorar su desempeño en la promoción de productos y servicios turísticos, alineadas con su misión, visión y objetivos estratégicos. 
610 2 4 |a UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA 
650 4 |a TURISMO 
650 4 |a MARKETING 
650 4 |a GUÍA DE VIAJE 
650 4 |a MEDIOS SOCIALES 
710 1 |a Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades