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LEADER |
02352nam a2200229 a 4500 |
001 |
000108664 |
005 |
20250310084422.0 |
008 |
250213s2024 cr d 000 | spa d |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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090 |
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|a 0010211
|b TFG
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100 |
1 |
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|a Mena Pérez, Fabiola
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245 |
1 |
0 |
|a Estrategias de mercadeo de los productos y servicios turísticos de la agencia Awak Travel, Brasil de Mora, Ciudad Colón, San José en el II semestre 2024 /
|c Fabiola Mena Pérez.
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260 |
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|a San José, Costa Rica :
|b F. Mena P.,
|c 2024.
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300 |
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|b TFG-Digital, figuras, tablas.
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502 |
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|a Trabajo final de graduación (Bachillerato en Gestión Turística Sostenible)
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520 |
3 |
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|a El turismo es un pilar fundamental en la economía de Costa Rica, no solo por su aporte financiero, sino también por su papel en el desarrollo sostenible y la conservación del entorno natural. En este contexto, la innovación y digitalización han transformado las estrategias de mercadeo turístico, donde las redes sociales juegan un papel clave en la promoción de servicios y la interacción con los clientes. La presente investigación analiza las estrategias de mercadeo de la agencia Awak Travel, evaluando su respuesta a las demandas del mercado turístico costarricense, el impacto de las redes sociales y las metodologías implementadas para optimizar la promoción con proveedores y clientes. El estudio inicia con un análisis de los antecedentes y la estructura organizacional de la agencia. Luego, se examina su entorno, considerando la influencia del cantón de Mora y el distrito de Brasil en su actividad económica, social y ambiental. Además, se detalla la selección de la empresa como objeto de estudio y su vinculación con la investigación. Finalmente, se aplican técnicas e instrumentos de recolección de datos para evaluar las estrategias de mercadeo de Awak Travel. Con base en los hallazgos, se presentan propuestas y recomendaciones para mejorar su desempeño en la promoción de productos y servicios turísticos, alineadas con su misión, visión y objetivos estratégicos.
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610 |
2 |
4 |
|a UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
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650 |
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4 |
|a TURISMO
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650 |
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4 |
|a MARKETING
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650 |
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4 |
|a GUÍA DE VIAJE
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650 |
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4 |
|a MEDIOS SOCIALES
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710 |
1 |
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|a Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades
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