Evaluación de la calidad y servicios de la Biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho de Enero - Mayo del 2002

El propósito de este trabajo es evaluar la estructura organizacional y operativa de la biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho, redactando la Misión, Visión y los valores de la biblioteca, partiendo que el usuario es un elemento integral, incluye control de calidad que se posesiona como un...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: González Calderón, Marcelo Antonio, Lechado García, Ethel Carolina., Rivas Luna, Ramsés Benjamín
Otros Autores: Tutor:
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2002
Materias:
Descripción
Sumario:El propósito de este trabajo es evaluar la estructura organizacional y operativa de la biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho, redactando la Misión, Visión y los valores de la biblioteca, partiendo que el usuario es un elemento integral, incluye control de calidad que se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento de los servicios. Incluye Automatización de los servicios y procesos.
Notas:Contiene: glosario., bibliografías y anexos.
Descripción Física:95 p. :il.