Evaluación de la calidad y servicios de la Biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho de Enero - Mayo del 2002

El propósito de este trabajo es evaluar la estructura organizacional y operativa de la biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho, redactando la Misión, Visión y los valores de la biblioteca, partiendo que el usuario es un elemento integral, incluye control de calidad que se posesiona como un...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: González Calderón, Marcelo Antonio, Lechado García, Ethel Carolina., Rivas Luna, Ramsés Benjamín
Otros Autores: Tutor:
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2002
Materias:
LEADER 01298nam a2200253Ia 4500
008 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
041 |a spa 
082 |a MON 025 G643 
100 1 |a González Calderón, Marcelo Antonio 
100 1 |b Lechado García, Ethel Carolina. 
100 1 |c Rivas Luna, Ramsés Benjamín 
245 1 0 |a Evaluación de la calidad y servicios de la Biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho de Enero - Mayo del 2002 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2002 
300 |a 95 p. :il. 
500 3 |a Contiene: glosario., bibliografías y anexos. 
502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2002. 
520 |a El propósito de este trabajo es evaluar la estructura organizacional y operativa de la biblioteca Universitaria José Coronel Urtecho, redactando la Misión, Visión y los valores de la biblioteca, partiendo que el usuario es un elemento integral, incluye control de calidad que se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento de los servicios. Incluye Automatización de los servicios y procesos. 
650 7 |a BIBLIOTECA-FUNCIONAMIENTO 
650 7 |b TRABAJOS EJECUTADOS EN LAS BIBLIOTECAS. 
700 1 |a Tutor: 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 18843