Desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua

La investigación presenta un desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua. La empresa ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones. El sistema de gestión...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Manzanarez Flores, Claudia Alejandra
Otros Autores: Tutor: Fuentes Espinoza, Oscar Danilo
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2014
Materias:
Descripción
Sumario:La investigación presenta un desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua. La empresa ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones. El sistema de gestión se enfoca en la satisfacción del cliente y control del desempeño para su debida mejora.
Notas:Contiene: anexos y CD.
Descripción Física:323 p. :il.