Desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua
La investigación presenta un desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua. La empresa ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones. El sistema de gestión...
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
Managua
UNI
2014
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Materias: |
LEADER | 01290nam a2200265Ia 4500 | ||
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008 | 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
041 | |a spa | ||
082 | |a Mon 658.4013 M296 | ||
100 | 1 | |a Manzanarez Flores, Claudia Alejandra | |
245 | 1 | 0 | |a Desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua |
260 | |a Managua |b UNI |c 2014 | ||
300 | |a 323 p. :il. | ||
500 | 3 | |a Contiene: anexos y CD. | |
502 | |a Tesis (Ingeniero Industrial)- UNI, 2014. | ||
520 | |a La investigación presenta un desarrollo de la gestión por procesos en el área de planta externa de la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua. La empresa ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones. El sistema de gestión se enfoca en la satisfacción del cliente y control del desempeño para su debida mejora. | ||
650 | 7 | |a CALIDAD DE LOS PRODUCTOS | |
650 | 7 | |b CONTROL DE CALIDAD-NORMAS | |
650 | 7 | |c DESARROLLO DE PROCESOS | |
650 | 7 | |d SATISFACCION AL CLIENTE | |
650 | 7 | |e NORMALIZACION ISO 9000: 2000 I | |
700 | 1 | |a Tutor: |b Fuentes Espinoza, Oscar Danilo | |
942 | |c BK |2 ddc | ||
991 | |a TESIS | ||
999 | |c 20721 |