Propuesta de Mejora en el proceso de atención al cliente en Repuestos Automotriz Díaz
Presenta una propuesta de mejora en el proceso de atención al cliente en la empresa Repuestos Automotriz Díaz, es una empresa proveedora de repuestos para automóviles de diversas marcas. Plantea un diagnostico el cual identifica aquellos elementos que provocan el deterioro de la calidad en la ate...
Autores principales: | Paniagua Chamorro, José Iván, Rocha Castro, Carlos Alberto., Ruiz Urbina, Yahoska Xiomara |
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Otros Autores: | Tutor: Castaño Umaña, Reynaldo Antonio |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
Managua
UNI
2007
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Materias: |
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