Calidad en el servicio "para que sus clientes regresen : guía del instructor
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
México
IBALPE
2000
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Materias: |
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040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
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300 | |a p. irreg. :il. | ||
650 | 7 | |a RELACIONES CON CLIENTES | |
650 | 7 | |b CALIDAD DEL SERVICIO | |
650 | 7 | |c ATENCION AL CLIENTE | |
650 | 7 | |d RELACIONES HUMANAS CLIENTE | |
942 | |c BK |2 ddc | ||
991 | |a TEXTO | ||
999 | |c 4263 |