Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /

Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /

Bibliographic Details
Main Author: Blanchard, Kenneth H., 1939-
Other Authors: Bowles, Sheldon M., Mercado, Gisela (tr.), Mackay, Harvey (prol.)
Format: Book
Language:Spanish
English
Published: Bogotá, Colombia : Editorial Norma, 2011.
Subjects:
SERVICIO AL CLIENTE
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
RELACIONES CON LOS CLIENTES

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