Evaluación de procesos en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar aplicando el Benchmarking
Realiza un estudio de Benchmarking en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar para identificar procesos críticos en el cumplimiento de su misión y compararlas con las mejores prácticas de organizaciones excelentes. Evalúa procesos y garantiza que el estudio de Benchmarking esté alineado con las m...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
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| Acceso en línea: | http://up-rid.up.ac.pa/775/3/cecilia_briceno.pdf |
| Sumario: | Realiza un estudio de Benchmarking en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar para identificar procesos críticos en el cumplimiento de su misión y compararlas con las mejores prácticas de organizaciones excelentes. Evalúa procesos y garantiza que el estudio de Benchmarking esté alineado con las metas y objetivos de la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar. Selecciona los procesos de mejores prácticas de recopilar, procesar y medir datos para identificar las brechas de desempeño. Evalúa los datos y formula la estrategia para la implementación de mejores prácticas identificadas en la Biblioteca Interamericana Simón Bolívar. |
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| Notas: | En: UP-RID |
| Descripción Física: | xiii, 157 páginas : cuadros ; 28 cm |