Evaluación de la satisfacción al cliente pre y post a un seminario de herramienta para el servicio al cliente en un grupo de colaboradores de una empresa de la ciudad de Panamá

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chico, Agueda
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad, 2007.
Materias:
Descripción
Descripción Física:ix, 98 p. : il. ; 28 cm.