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LEADER |
02452nam a2200361 4500 |
003 |
PA-PaUSB |
005 |
20170302110533.0 |
008 |
040420s2004 sp | ||| ||spa |
020 |
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|a 8495787393
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
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041 |
1 |
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|a spa
|h eng
|
082 |
0 |
4 |
|a 153.6
|b P277
|2 21
|q SIBIUP
|
100 |
1 |
|
|9 196995
|a Patterson, Kerry,
|d 1946-
|e autor
|
245 |
1 |
0 |
|a Conversaciones cruciales :
|b claves para el éxito cuando la situación es crítica
|c / Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler ; traducción Alberto Magnet
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264 |
|
1 |
|a Barcelona, España :
|b Empresa Activa,
|c 2004
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300 |
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|
|a 288 páginas ;
|c 22 cm
|
336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
337 |
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|
|2 rdamedia
|a sin mediación
|b n
|
338 |
|
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
490 |
0 |
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|a Gestión del conocimiento
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500 |
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|a Título original: Crucial Conversations - Tools for talking when stakes are high.
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500 |
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|a Donación de Ana Molina.
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505 |
2 |
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|a 1. ¿Qué es una conversación crucial? ¿Y a quién le importa. -- 2. El dominio de las conversaciones cruciales. El poder del diálogo. -- 3. Empezar por el corazón. Cómo mantenernos centrados en lo que realmente queremos. -- 4. Aprender a mirar. Cómo saber cuándo peligra la seguridad. -- 5. Procurar seguridad. Cómo procurar seguridad para hablar de casi cualquier cosa. -- 6. El dominio de mis historias. Cómo seguir dialogando cuando nos sentimos enfadados, atemorizados o heridos. -- 7. Defnir mi camino. Cómo hablar de forma persuasiva, no avasalladora. -- 8. Sondear el camino de los demos. Cómo escuchar cuando otros explotan o se enfrascan en el silencio. -- 9. El paso a la acción. Cómo convertir las conversaciones cruciales en acción y en resultados concretos. -- 10. El ensamblaje final. Herramientas para preparar y aprender. -- 11. Sí, pero. Consejos para casos difíciles. -- 12. Para cambiar su vida. Cómo convertir las ideas en hábitos.
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650 |
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7 |
|a COMUNICACION INTERPERSONAL
|2 LEMB
|9 155653
|
650 |
|
7 |
|a RELACIONES HUMANAS
|2 LEMB
|9 154545
|
700 |
1 |
|
|a Magnet, Alberto
|9 192241
|e traductor
|
700 |
1 |
|
|9 192946
|a Grenny, Joseph
|e autor
|
700 |
1 |
|
|9 192947
|a McMillan, Ron
|e autor
|
700 |
1 |
|
|9 192948
|a Switzler, Al
|e autor
|
942 |
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|
|2 ddc
|c BK
|
945 |
|
|
|a NC
|
999 |
|
|
|c 195995
|d 195994
|
952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 153_600000000000000_P277
|7 0
|8 CG
|9 317348
|a 10
|b 10
|c 10
|d 2016-08-01
|e donación
|o 153.6 P277
|p 00282364
|r 2016-08-01
|t e.1
|w 2016-08-01
|y BK
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