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LEADER |
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PA-PaUSB |
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ta |
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
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082 |
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|q SIBIUP
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084 |
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|a D 89
|b N175 2015
|q SIBIUP
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100 |
1 |
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|9 214721
|a Nana, Marcia
|e autor
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245 |
1 |
0 |
|a Excelencia profissional ASB & TBS :
|b como construir uma carreira de auxiliar e técnico de sáude bucal bem sucedida
|c / Marcia Nana.
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264 |
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4 |
|a Río de Janeiro :
|b Ferreira Livraria,
|c ©2015
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300 |
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|a 172 páginas ;
|c 23 cm.
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336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
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337 |
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|2 rdamedia
|a sin mediación
|b n
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338 |
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
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505 |
2 |
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|a A presentacao. – Prefacio. – Introducao. – Recado para vocé “ser ASB eTSB”. – O mercado de trabalho. – Comportamento proffisional. – Etiqueta profissional. – Marketing pessoal. – Atendimento. – O cliente. – Tipos de cliente. – Abordagem de captacao. – Fidelizacao. – Marketing de relacionamento. – Comunicao. – Comunicao por telefone. – O poder da comunicao eficiente. – Relacionamentointerpersonal. – Construindo boas relacoes profissionais. – Relacionamento. – Rotina profissional. – O trabalho na clínica odontológica. – Motivacao no trabalho. – Método de qualidade 5s. – Dicas de administracao. – A tinternet o ASB e TSB. – Actualicaoconstante. – Innovar e preciso. – Alice & o mundo do trabalho. – Enfim, a excelencia. – Mensagem para voces.
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650 |
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7 |
|2 dcs
|9 203828
|a AUXILIARES DENTALES
|x EDUCACION
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7 |
|2 dcs
|9 145518
|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
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7 |
|9 157822
|a CONSULTORIOS ODONTOLOGICOS
|x ADMINISTRACION
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942 |
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|2 z
|c BK
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945 |
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|a rv
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999 |
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|c 221559
|d 221542
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|1 0
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