Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México
: Editorial Trillas
, 1991.
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| Edición: | 1a. ed en español |
| Colección: | Manual Didácticos de Administración
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| Materias: |
| Descripción Física: | 82 ; 26cm |
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| ISBN: | 968-24-3321-5 |