Centro de llamadas para citas médicas con miras al siglo XXI /
Objetivo General: Analizar el nivel de satisfacción de los asegurados con este sistema. Objetivos Específicos: Investigar las mejoras que se pueden aplicar para el centro de llamadas, con mira a una ampliación del servicio. Medir la cobertura que el centro de llamadas posee, con respecto a las espe...
Autor principal: | Gálvez Yrigoien, Mario Augusto (autor) |
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Otros Autores: | De la Rosa López, Gustavo (autor), Mendoza, Elisa (asesor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Materias: |
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