Marketing /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kerin, Roger A. (autor)
Otros Autores: Hartley, Steven W. (autor), Ascanio Rivera, María de la Luz Eloisa (revisor), Amador Araujo, María de Lourdes (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Ciudad de México : McGraw-Hill Interamericana Editores, S.A. de C.V., ©2023
Edición:Quinta edición en español.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Inicio del proceso de marketing.
  • Creación de valor y de relaciones con el cliente por medio del marketing.
  • Desarrollo de estrategias organizacionales y de marketing exitosas.
  • Análisis del entorno de marketing.
  • Ética y responsabilidad social para el marketing sustentable.
  • Compresión de los compradores y los mercados.
  • Compresión del comportamiento de los consumidores.
  • Compresión de las organizaciones como consumidores.
  • Entender y llegar a los consumidores y mercados globales.
  • Selección de las oportunidades de marketing.
  • Investigación de mercados: De las percepciones de los clientes a las acciones.
  • Segmentación, selección de mercado meta y posicionamiento.
  • Aprovechamiento de las oportunidades del marketing.
  • Desarrollo de nuevos productos y servicios.
  • Administración de productos, servicios y marcas exitosas.
  • Marketing de servicios.
  • Creación de la base del precio.
  • Determinación del precio final.
  • Administración de los canales de marketing y las cadenas de suministro.
  • Ventas minoristas y mayoristas.
  • Implementación del marketing interactivo y multicanal.
  • Comunicaciones de marketing integradas y marketing directo.
  • Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
  • Uso de lo social media y el marketing móvil para relacionarse con los consumidores.
  • Ventas personales y administración de ventas.
  • Integración de todos los esfuerzos: El proceso de marketing estratégico.