Manual de satisfacción total al cliente como técnica de relaciones públicas para mejorar el servicio y las relaciones con los clientes

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chan Acosta, Lilibet Alicia
Otros Autores: Espinosa Angelo, Udsleryd Annette
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad , 1999.
Materias:
Descripción
Descripción Física:viii, 242 : ilus. ; 28 cm.