El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Editorial Limusa ; Grupo Noriega Editores,
1997.
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| Edición: | 1a. ed. -- |
| Materias: |
| Descripción Física: | 239 p. ; 23 cm. |
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| ISBN: | 968-18-4678-8 |