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| LEADER |
01256nam a2200241i 44500 |
| 003 |
OSt |
| 005 |
20220801210825.0 |
| 008 |
220801b |||||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 |
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|a 9977-66-165-0
|
| 040 |
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|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de las Regiones Autónomas de la Costa Caribe Nicaragüense
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| 080 |
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|a 658.812 Ac91-2
|
| 082 |
|
|
|a 658.812 Ac91-2
|
| 100 |
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|
|a Acuña Acuña, Jorge
|9 32545
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Mejoramiento de la calidad; un enfoque a los servicios / Jorge Acuña Acuña
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| 250 |
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|a 1a ed.
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| 260 |
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|a Costa Rica : Tecnología de costa rica
|c 2004
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| 300 |
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|a 371 P.
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| 505 |
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|a Mejoramiento continuo de la calidad; procedimiento para el análisis y mejora de procesos; evaluación cualitativa de la calidad; aplicaciones estadísitcas; gráficos de control; lineas de espera; la simulación en la mejora de la calidad; indicadores de calidad; administración de la calidad en servicios.
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| 590 |
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|a Col. Admon
|
| 650 |
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|a 1. ADMINISTRACIÓN 2. CALIDAD 3. SERVICIO 4. MEJORAMIENTO CONTINUO 5. PROCESOS - EVALUACIÓN
|9 32546
|
| 942 |
|
|
|c BK
|2 ddc
|
| 999 |
|
|
|c 23246
|d 23246
|
| 952 |
|
|
|0 2
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 9178C1
|7 0
|8 AE
|9 15244
|a BNG
|b BNG
|c STAFF
|d 2022-08-01
|i 9178
|l 0
|o 9178C1
|p 9789977661650
|r 2022-08-01
|t C1
|w 2022-08-01
|y BK
|