Mercadotecnia para hotelería y turismo / Philio Kotler, John Bowen, James Makens
Mercadotecnia para la hospitalidad y el turismo, fundamentos sociales de la mercadotecnia, satisfacción de las necesidades humanas, el papel de la mercadotecnia en la planificación estratégica, características del servicio en la mercadotecnia dirigida a la hospitalidad y al turismo, el ambiente en m...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México: Prentice Hall Hispanoamericana S.A.
1997
|
| Edición: | 1 |
| Materias: |