Cómo gerenciar la Transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry
Se trata sobre la preparación del escenario para la calidad, la Estrategia para implantar la gerencia de la calidad y modelo para la calidad total
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Colombia: McGraw-Hill
1992
|
Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Mantener una ventaja competitiva 2. Asumir el costo de la mala calidad