La revolución del servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Albrecht, Karl
Formato:	Libro
Publicado:	Colombia : Legis, 1990.
Colección:	Empresarial
Materias:	Mercadeo Servicio al cliente Consumidores Industrias de servicios Competencia económica Toma de decisiones Vendedores y arte de vender Administración de personal

Descripción
Descripción Física:	x, 236 p. ; 24 cm.

Ejemplares similares