Efectos del programa de cultura de calidad en el servicio al cliente interno de la empresa Empaques, S. A. Caso : servicio al cliente interno de una organización industrial .
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2002.
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| Materias: |
| Notas: | No contiene formato digital |
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| Descripción Física: | 56 p. : il. ; 21 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 45 |