Efectos del programa de cultura de calidad en el servicio al cliente interno de la empresa Empaques, S. A. Caso : servicio al cliente interno de una organización industrial .
Autor principal: | Barrera Donis de Solares, Julia de Jesús |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2002.
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Materias: |
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